Política de Privacidade
Última atualização: 21 de agosto de 2026.
1. Dados que coletamos
Coletamos nome, e-mail, telefone, CPF (quando necessário para contrato/fatura), dados de navegação (IP, User-Agent, cookies de sessão) e os dados inseridos voluntariamente nos módulos (tarefas, finanças, anotações, contatos, etc.).
2. Finalidade e base legal
Os dados são utilizados para prestação dos serviços contratados (execução de contrato — Art. 7º, V da LGPD), segurança, prevenção de fraudes (legítimo interesse — Art. 7º, IX) e, quando aplicável, com consentimento explícito (Art. 7º, I e Art. 11).
3. Dados sensíveis
Dados financeiros, de saúde (bem-estar) e CPF só são coletados com consentimento específico e guarda reforçada. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.
4. Retenção e eliminação
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Contatos e leads inativos são removidos após 12 meses, bug reports após 6 meses e assinantes de newsletter podem se descadastrar a qualquer momento. Ao excluir a conta, todos os dados pessoais são removidos em cascata (direito ao esquecimento).
5. Direitos do titular
Você tem direito a acessar, corrigir, excluir, anonimizar, portar seus dados e revogar consentimento. Solicitações podem ser feitas pelo painel ou pelo e-mail do DPO.
6. Cookies
Usamos cookies essenciais de sessão (não precisam de consentimento). Cookies de análise/terceiros só são ativados mediante consentimento explícito.
7. Encarregado de dados (DPO)
Para dúvidas ou exercício de direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@cortex.menteconectada.local.